接宜昌客户送修一块西部数据1T移动硬盘数据恢复
故障:接电脑能识别卡死
型号:WD10SMZW-11Y0TS0
PCB板号:2060-800067-001
由于这种盘的PCB有固件锁导致故障盘原板PC3000无法访问到固件模块,更换解锁的同型号PCB板后启动PC3000 Western Digital程序进入专修模块,读取190号核心固件模块,后使用PC3000 Data Extractor建立磁头位图测试1号磁头无法读取,0号磁头是可以正常读取的,1号头必须要更换磁头才可以读取数据.
工程师在配件库找到同型号的配件硬盘在无尘室中进行开盘更换磁头操作成功.重新读取1号磁头的数据成功.
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